近日，羅馬、佛羅倫薩等地相繼發生中國旅行團財物、證件集體失竊案件，涉及中國公民數十人，造成不同程度財產損失。中國駐意大利使領館堅持外交為民宗旨，在春節假期為相關游客緊急補發旅行證，保障同胞順利回國。

　　針對意大利當地治安狀況，駐意大利使館再次提醒廣大來意中國游客：

　　一、注意證件安全。建議各自妥善保管護照等旅行證件，根據實際情況決定是否交由導游或領隊統一保管，以防全團丟失。提前在手機或電子郵箱中保存證件照片或攜帶復印件，以備不時之需。

　　二、注意人身安全。謹慎前往人群密集場所，避免前往治安狀況差和有安全隱患的地區。減少夜晚出行、單獨出行。確保貴重物品不離手、不離身、不離眼，避免攜帶大量現金或當眾清點財物。

　　三、注意車輛安全。優先選擇在有人看管的停車場停車，離車時鎖閉門窗，不將貴重物品、財物錢包放置于車內。嚴格把控旅行租用車輛服務提供方信譽和資質，樹牢責任意識，“車不離人，人不離車”。

　　四、如財物證件不慎被盜被搶，請及時向當地警方報案。如丟失銀行卡，應及時聯系發卡銀行掛失凍結，避免盜刷。如護照確已無法找回，請聯系中國駐意大利使領館補辦旅行證件。

　　相關求助電話如下：

　　意大利報警電話：112

　　意大利火警電話：115

　　意大利急救電話：118

　　外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：+86-10-12308

　　駐意大利使館領事保護與協助電話：+39-3939110852

　　駐米蘭總領館領事保護與協助電話：+39-3272862927

　　駐佛羅倫薩總領館領事保護與協助電話：+39-3357748753